
सीखने की प्रणाली प्रशिक्षण और विकास (Training and Development) नामक संगठन के सदस्यों के ज्ञान और कौशल को बेहतर बनाने में मदद करती है। दूसरे शब्दों में, प्रशिक्षण वर्तमान आवश्यकताओं पर केंद्रित है जबकि, विकास मुख्य रूप से संगठन की वर्तमान और भविष्य की आवश्यकताओं पर केंद्रित है।
यह शिक्षण और सीखने की गतिविधियों को संदर्भित करता है। इसका मुख्य उद्देश्य संगठन में कार्य कुशलता को बढ़ाना है। कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने के लिए जॉब और ऑन जॉब कोचिंग विधियों का उपयोग किया जाता है। यह थोड़े समय के लिए एक विशेष प्रकार की सीखने की गतिविधि है। और यह संगठन के गैर-प्रबंधकीय मानव संसाधनों के लिए उपयुक्त है।
उदाहरण के लिए: संगठन में, नए नियुक्त कर्मचारियों को विशेष प्रकार की नौकरी करने के लिए प्रशिक्षित करने के लिए प्रशिक्षक की नियुक्ति की जाती है।
"प्रशिक्षण समस्या-समाधान से संबंधित सूचना प्रसारित करने और प्राप्त करने की प्रक्रिया है।"
- Jack Halloran
"प्रशिक्षण किसी विशेष कार्य को करने के लिए एक कर्मचारी के ज्ञान और कौशल को बढ़ाने का कार्य है।"
-Edwin B. Flippo
विकास का अर्थ है संगठन के कर्मचारियों का समग्र विकास। दूसरे शब्दों में, हम कह सकते हैं कि विकास व्यक्तिगत विकास और कर्मियों की सफलता के बराबर है। प्रशिक्षण की तुलना में यह एक व्यापक अवधारणा है।
उदाहरण के लिए, एक सेल्समैन को बिक्री बढ़ाने के नए तरीके सीखने के लिए भेजा जाता है, इसे प्रशिक्षण कहा जाता है। जबकि यदि उसे वैचारिक कौशल को बढ़ाने के लिए एक अभिविन्यास/व्यक्तित्व विकास कार्यक्रम के लिए भेजा जाता है तो इसे विकास कहा जाता है।
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मतभेद के बिंदु |
प्रशिक्षण | विकास |
|---|---|---|
| अर्थ | यह शिक्षण और सीखने की गतिविधियों को संदर्भित करता है। | विकास का अर्थ है संगठन के कर्मचारियों का समग्र विकास। |
| उद्देश्य | इसका मुख्य उद्देश्य संगठन में कार्य कुशलता को बढ़ाना है। | व्यक्तिगत विकास और कर्मियों की सफलता विकास का मुख्य उद्देश्य है। |
| प्रकृति | प्रशिक्षण मुख्य रूप से कौशल में सुधार पर केंद्रित है। | यह मुख्य रूप से कर्मियों के छिपे हुए गुणों पर केंद्रित है। |
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तरीकों |
जॉब और ऑफ जॉब प्रशिक्षण विधियों का उपयोग किया जाता है। | केवल ऑफ जॉब विधि का उपयोग किया जाता है। |
| समय | प्रशिक्षण अल्पकालिक होता है और इसकी अवधि निश्चित होती है। | विकास एक दीर्घकालिक प्रक्रिया है। |
| केंद्रित | प्रशिक्षण कार्य केन्द्रित है। | विकास व्यक्ति केन्द्रित होता है। |
| उदाहरण | संगठन में नव नियुक्त कर्मचारियों को विशेष प्रकार का कार्य करने के लिए प्रशिक्षित करने के लिए प्रशिक्षक की नियुक्ति की जाती है। | एक सेल्समैन को बिक्री बढ़ाने के नए तरीके सीखने के लिए भेजा जाता है, इसे प्रशिक्षण कहा जाता है। जबकि यदि उसे वैचारिक कौशल को बढ़ाने के लिए एक अभिविन्यास/व्यक्तित्व विकास कार्यक्रम के लिए भेजा जाता है तो इसे विकास कहा जाता है। |
| भागीदारी | संचालन कर्मचारी प्रशिक्षण में शामिल हैं। | यह प्रबंधकीय स्तर (मध्य और शीर्ष स्तर के प्रबंधन) के लिए उपयोगी है |
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इस प्रकार, प्रशिक्षण शिक्षण और सीखने की गतिविधियों के लिए है। इसका मुख्य उद्देश्य संगठन में कार्य कुशलता को बढ़ाना है। दूसरी ओर, विकास व्यक्तिगत विकास और कर्मियों की सफलता के बराबर है। प्रशिक्षण की तुलना में यह एक व्यापक अवधारणा है।
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श्रीमती अमनप्रीत कौर (Mrs. Amanpreet Kaur) के पास BBA और MBA की डिग्री है और उन्हें व्यावसायिक अध्ययन (Business Studies) सिखाने का 10 से अधिक वर्षों का अनुभव है।
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