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निर्देशन और नियंत्रण (Directing and Controlling) के बीच का अंतर वांछित लक्ष्यों को पूरा करने के लिए कर्मचारियों के मार्गदर्शन और प्रतिक्रिया का प्रतिनिधित्व करता है। निर्देशन के बिना कर्मचारी अपनी गतिविधियों को कुशलता से नहीं कर सकते हैं। दूसरी ओर, एक प्रबंधक को नियंत्रित किए बिना रिपोर्ट को सटीक रूप से प्राप्त नहीं किया जा सकता है।
निर्देशन प्रबंधन का चौथा मुख्य कार्य है। एक प्रबंधक को निर्देश दिए बिना रिपोर्टिंग ठीक से नहीं मिल सकती है क्योंकि कर्मचारियों को दिशा या मार्गदर्शन दिए बिना एक प्रबंधक वांछित उत्पादकता प्राप्त नहीं कर सकता है जो वह वास्तव में चाहता है। निम्नलिखित उदाहरण अवधारणा को और स्पष्ट करते हैं:
1) उत्पादन प्रबंधक अपने कर्मचारियों का मार्गदर्शन करता है कि उत्पादन के लिए मशीनों को कैसे संचालित किया जाए।
2) मार्केटिंग मैनेजर अपने सेल्समैन को गाइड करता है और निर्देश देता है कि बिक्री की मात्रा कैसे बढ़ाई जाए और ग्राहक कैसे बनाया जाए।
नियंत्रण का अर्थ (Meaning of Controlling):
यह प्रदर्शन को मापने और संगतता और दक्षता की जांच के लिए कर्मचारियों की प्रतिक्रिया लेने के लिए संदर्भित करता है। यह प्रबंधन चक्र को नियोजन में वापस लाता है और योजना के अनुसार कार्य सुनिश्चित करता है।
नियंत्रण प्रक्रिया में एक प्रबंधक कर्मचारियों से रिपोर्ट लेता है कि क्या उन्होंने कार्य हासिल किया है या नहीं यदि हाँ तो ठीक है लेकिन यदि वे अपने कार्य तक नहीं पहुंचे हैं तो-प्रबंधक उसके पीछे के कारण को खोजने का प्रयास नहीं करता है और तदनुसार समस्या का समाधान करता है। इसलिए प्रबंधक के लिए यह पता लगाना महत्वपूर्ण है कि उसके कर्मचारी कहां सही कर रहे हैं और कहां कमी है।
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मतभेद के बिंदु |
निर्देशन |
नियंत्रण |
|---|---|---|
| अर्थ | निर्देशन का तात्पर्य काम पर कर्मचारियों को मार्गदर्शन, निर्देश, सही दिशा देना है। | यह प्रदर्शन को मापने और कर्मचारियों से प्रतिक्रिया लेने को संदर्भित करता है। |
| साधन | इसमें कर्मचारियों को अन्य संसाधनों के उपयोग के संबंध में निर्देश दिए जाते हैं। | नियंत्रण पिछड़ा हुआ है। |
| कदम | निर्देशन एक प्रबंधन कार्य का चौथा कार्य या चरण है। | प्रबंधन कार्य में नियंत्रण अंतिम चरण है। |
| कार्य | निर्देशन हमेशा काम करने का सही तरीका प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करता है। | नियंत्रण में कर्मचारी के प्रदर्शन और प्रतिक्रिया का मापन शामिल है। |
| प्रबंधन के स्तर | मध्य-स्तरीय प्रबंधन निर्देशन में शामिल है। | इस समारोह में शामिल शीर्ष और मध्यम स्तर के प्रबंधन। |
| लक्ष्य | दूसरों के माध्यम से सही काम करवाने के लिए अधीनस्थों को निर्देशित करना। | नियंत्रण सुनिश्चित करता है कि लक्ष्य प्राप्त हुआ है या नहीं। |
यदि आप चार्ट डाउनलोड करना चाहते हैं तो कृपया निम्नलिखित छवि और पीडीएफ फाइल डाउनलोड करें: -
इस प्रकार, निर्देशन प्रबंधन का चौथा मुख्य कार्य है। एक प्रबंधक को निर्देश दिए बिना रिपोर्टिंग ठीक से नहीं मिल सकती है क्योंकि कर्मचारियों को दिशा या मार्गदर्शन दिए बिना एक प्रबंधक वांछित उत्पादकता प्राप्त नहीं कर सकता है जो वह वास्तव में चाहता है। दूसरी ओर, नियंत्रण से तात्पर्य प्रदर्शन को मापने और अनुकूलता और दक्षता की जांच के लिए कर्मचारियों की प्रतिक्रिया लेने से है। यह प्रबंधन चक्र को नियोजन में वापस लाता है और सुनिश्चित करता है कि कार्य योजना के अनुसार हो।
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श्रीमती अमनप्रीत कौर (Mrs. Amanpreet Kaur) के पास BBA और MBA की डिग्री है और उन्हें व्यावसायिक अध्ययन (Business Studies) सिखाने का 10 से अधिक वर्षों का अनुभव है।
इस लेख में "6 Easy Differences between Directing and Controlling - In Hindi" को विस्तार से समझाया गया है, जिसमें परिभाषाएं, अवधारणाएं, मुख्य नियम और Hindi से संबंधित महत्वपूर्ण विवरण शामिल हैं।
हाँ, यह अध्ययन सामग्री कक्षा 11 और 12 के वाणिज्य (Commerce), लेखांकन (Accounting) और अर्थशास्त्र (Economics) के छात्रों के साथ-साथ CA फाउंडेशन की परीक्षाओं के लिए भी अत्यंत उपयोगी है।
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